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介護現場の【ホスピタリティ】をきちんと理解する。誤った解釈は介護現場を更に苦しる。ホスピタリティとサービスの違いホスピタリティとは様々なサイトで語源や意味の説明を行っています。ラテン語を元にしていると言うことですが、基本的には相手に配慮した...